1. Coleta de Dados Pessoais
Coletamos informações de duas formas:
1.1. Dados Fornecidos pelo Usuário
- Nome, e‑mail, telefone e endereço, quando cadastrados na plataforma.
- Respostas a pesquisas, formulários ou enquetes disponibilizados no site.
1.2. Dados Coletados Automaticamente
- Dados de acesso: endereço IP, data, hora, duração da visita e localização aproximada.
- Características do dispositivo: navegador, sistema operacional e preferências de idioma.
- Interações na plataforma: cliques, páginas acessadas e termos de busca digitados.
- Cookies e tecnologias semelhantes, como pixel tags e beacons.
2. Finalidade do Tratamento de Dados
Os dados coletados são utilizados para:
- Fornecer, gerenciar e aprimorar nossos serviços;
- Personalizar a experiência do usuário;
- Realizar análises estatísticas e estudos de mercado;
- Veicular campanhas publicitárias;
- Atender exigências legais e regulatórias.
Também podemos usar dados anonimizados para relatórios, estatísticas e pesquisas de mercado.
3. Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar seus dados apenas nas seguintes situações:
- Com parceiros comerciais, quando necessário para prestação de serviços;
- Para proteção de direitos legais da RV Melhores Imóveis em caso de disputas;
- Em transações comerciais, como fusões ou aquisições;
- Por exigências legais, como ordens judiciais ou solicitações de autoridades competentes.
4. Armazenamento e Segurança
Seus dados são armazenados em servidores próprios ou contratados, no Brasil ou no exterior.
Adotamos medidas de segurança compatíveis com as melhores práticas de mercado, incluindo criptografia, autenticação de acesso e políticas internas.
5. Exclusão de Dados
Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento, enviando e‑mail para rvmelhoresimoveis@gmail.com.
Algumas informações poderão ser retidas pelo período exigido por lei. A exclusão completa pode limitar ou impedir o uso de nossos serviços.
6. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a navegação e personalizar conteúdos.
- Essenciais: garantem o funcionamento básico do site.
- Análise: coletam estatísticas de uso da plataforma.
- Publicidade: veiculam anúncios direcionados.
Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador, mas a desativação pode afetar a funcionalidade do site.
7. Direitos do Usuário
De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- Revogação do consentimento.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e‑mail rvmelhoresimoveis@gmail.com.
8. Alterações na Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos revisitar esta página periodicamente para se manter informado sobre eventuais mudanças.
9. Aceitação da Política
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Caso discorde de qualquer parte, interrompa imediatamente o uso da plataforma.